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日本人スタッフ

僕が知っている限り、現地にクラブメッドの日本人スタッフは3人いた。
3人とも女性で、1人はノリノリなアクティブなお姉さん。
残りの2名は日本人らしい大人しく真面目な感じであった。
年齢は全員20代のように見えた。

ノリノリのお姉さんに「困ったことがあったら言ってね♪」と言われたが
日本人スタッフに聞かなければいけないほど困ったことは発生しなかった。

フロントでは基本的に英語で対応することになる。
もちろん日本語で話したい場合は日本人を呼べばいい。

外国人スタッフに細かい配慮や教育ができているか?と言えばNOと言える。
例えば、任天堂DSを充電したくてコンセントの変圧器を借りようとしたときのこと。
(帰りの飛行機でプレイする為であって、カニフィノールでやるわけじゃないよ!)

「日本用の変圧器はあるか?」と聞いたところ「分からない」と返事がきた。
日本人はたくさんいるのだから変圧器ぐらいは覚えといて欲しいなぁ。

そして僕が任天堂のACアダプタを取り出し、
スタッフに「これにはまる奴だよ!」と見せた。

するとスタッフが複数ある変圧器を持ってきて
僕の前でアダプタが接続できるのかを試しだした。
全て試した後に接続できないジェスチャーをされ「接続不可能だよ」って言われた。

う~ん、旅行前に調べたときはあるって書いてあった気がするけどなぁ。
でも色々検討してくれてダメだったのだから仕方ないと納得が諦めた。

そしてバカンスも終わり、最終日にフロントで手続きをしていると
他の日本人が変圧器をスタッフに返しているのを見つけた。

(使えない変圧器なんて借りるわけないか。と思いながらも一応)
「この変圧器、使えるんですか??」と聞いたら、
「もちろん使えますよっ♪」とのこと。

そりゃあ、変圧器ぐらいあるだろう、
スタッフを日本人に変えて聞き直せば良かったと後悔した。

そうすればモルディブでドラクエが出来たのに。
もっとデジカメでカニフィノールの海の写真を撮ることができたのに!

ちなみに自分は英語はできないが、適当なジェスチャーでなんとかなった。
スタッフの対応はがさつな点もあったが、しっかり聞き取ろうとする感じは好感をもてた。
マナーは問題ないが、知識が足りない感じがした。
モルディブの太陽の下では、そんなの関係ねぇ~って事にはしないでほしい!



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